business-developer.eu - Service und Service Engineering

Service und Service Engineering

Qualität und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis werden heute vorausgesetzt. Herausragender Service sorgt für positive Erlebnisse des Kunden. Daher wird die Entwicklung und Anpassung neuer Dienstleistungskonzepte im Kampf um Markt- und Wachstumschancen immer wichtiger. Ziel: Kundenbindung, Empfehlungen und steigende Umsätze.

Unter Verwendung erprobter Methoden, Werkzeuge und Vorgehensmodelle unterstützen wir Sie systematisch bei der Integration des Servicegedankens in Ihrem Unternehmen und weiter bei der Entwicklung und Gestaltung neuer Dienstleistungsprodukte. Zusammen mit Ihnen und unseren Experten erarbeiten wir Ihr individuelles Erfolgskonzept für Ihre Bedürfnisse und Gegebenheiten. Natürlich begleiten wir auch gerne den Entwicklungsprozess.

Unsere Angebote für Sie

Wir bieten Ihnen Beratung und Coaching in folgenden Themen:

Servicestrategien
Servicekonzepte
Reklamations- und Servicemanagement
Markt- und Umfeldanalysen
SWOT-Analysen
Serviceportfolio
Service-Prozesse und -Tools
Online-Service

Ihr Kontakt

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F. Arbabi + A. Greisle GbR
Herr Alexander Greisle
Waldstraße 30, 82269 Geltendorf
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